Puedes cambiar o devolver un artículo de forma gratuita en un plazo de 30 días desde la recepción del pedido y/o producto. También puedes realizar el cambio acercándote a nuestra tienda física, teniendo a la mano tu factura o tu ticket de compra.
Es importante que el producto esté en perfecto estado, limpio y que no se evidencie deterioro o mala manipulación, adicional debe estar el empaque en buenas condiciones para que sea satisfactorio el cambio.
Las prendas íntimas y/o medias de compresión no tienen cambio por su tipo de material y el tipo de contacto que tiene hacia el cliente.